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¿Qué es el sistema de PQRSD del INS?

En el video a continuación encontrará la información sobre cómo registrar una PQRSD, así como el seguimiento a la misma.

Contactese de manera eficiente

¿Qué tipo de solicitud desea realizar?

En esta sección usted puede formular de manera respetuosa su petición, queja, reclamo, sugerencia, felicitación o denuncia a través del formulario web de PQRSD del Instituto Nacional de Salud; cuyo trámite será coordinado por el Grupo de Atención al Ciudadano y Correspondencia de conformidad con los lineamientos establecidos en la normatividad vigente.


Términos para dar respuesta a las solicitudes que se radican ante la entidad:


SOLICITUD DÍAS HÁBILES
Denuncias 15
Derecho de Petición 15
Felicitación 15
Petición de consulta 30
Petición de documentos 10
Petición de información 10
Quejas 15
Reclamos 15
Sugerencias 15

1.Tipo de solicitud

Seleccione el tipo de solicitud y el sistema lo guiará